User Story Map (USM)

История пользователя — инструмент, который показывает, как происходит взаимодействие человека с продуктом:

• какие блоки важны?
• что можно убрать?
• что не вызывает вопросов?
• где требуется разъяснения?

Фреймворк применяется на старте работы, когда есть масса открытых вопросов, и необходимо понять, какие задачи выполнять первоочередно.

Обновляйте USM по мере поступления новых данных, чтобы карта не утратила актуальность.